【重要】悪質な製品販売にご注意ください。
先日、新規のお客様より「ハイフ機器を買ったんだけど、使い方がよくわからなくて困っている……。」というお電話を頂きました。
詳細をヒアリングさせて頂き、ハイフ機器は効果が出る反面、使い方を間違えるとお客様に怪我をさせてしまう可能性もあるため、有償にはなってしまう旨をご説明し、すぐにお伺いさせていただきました。
現地でハイフ機器をチェックしながらヒアリングさせて頂いたところ、美容機器に関してメーカーと偽り、低価格のハイフ機器を、数倍以上の高額で販売をしているブローカーがいるということが判明致しました。サロン様が購入後に具体的な使い方を聞いても、輸入元もわからず、説明をはぐらかされ、きちんとしたサポートもなく、どうすることも出来ない状態で困っていたということです。美容機器といえど、使い方を間違えればやけどや怪我をさせてしまうこともあり、正しい使い方がわからないまま、お客様の施術を行うのはとても危険です。
今日美容業界において、インターネット上のオークションサイトまたは対面販売等で売ったらそれで終わりという悪質な販売業者が存在し個人売買が行われている事が懸念されます。
今回の件に関しましてはご相談を受けたサロン様にヒアリングと調査を行い、機械の安全性を検証、お客様に危険の及ばない出力設定と使い方をお伝え、サポートさせて頂きました。
弊社では「美容をマジメに。」を信念に美容業界を正しい業界へ変えるための努力と、サロンの先生方が安心して施術を行える品質の製品販売、アフターフォローを行っております。
機械を購入したが、「メーカーのメンテナンス、サポートが不十分。」「質問に関して、なかなか的を得た回答が帰ってこない。」等お困りの場合は一度当社へご連絡ください。可能な範囲でアドバイスさせて頂きます。
お持ちの機器で上記のような点があればこちらからお問い合わせください。
※当社以外で購入されました製品の不具合や修理の対応はいたしかねますのでご注意ください。 ※当社以外で購入されました製品に関しての安全性の調査、使い方の指導に関しては有償とさせて頂きます。あらかじめご了承くださいませ。
当社では随時無料セミナーを行なっておりますので、
WINBACKについてご興味を持たれたサロン様はぜひご参加くださいませ。
